Update - Resultados de la investigación: a las 12:26PM del día de hoy se efectuó un paso a producción rutinario. En este release se incluían cambios a la base de datos en forma de migraciones. Una de las migraciones, por causas que estamos investigando, fue ejecutada de manera incorrecta. Esto generó que las versiones de la aplicación fueran distintas en alguno de los servidores generando errores e inconsistencias en el funcionamiento del API. Lo anterior generó un loop en el sistema de monitoreo del sistema reemplazando las máquinas dado que estas no respondían.

Finalmente la configuración se reestableció de manera automática previo reinicio del monitor de salud permitiendo que el servicio levantara nuevamente.

Actualmente estamos monitoreando el estado del API.
Apr 16, 16:01 GMT-03:00

Update - app.rankmi.com está nuevamente disponible para todos los usuarios.

Hemos detectado una posible causa del problema: La verificación en la salud de nuestras instancias de servidores por parte del balanceador de carga está arrojando falso positivo. El sistema asume que hay un error masivo e intenta reemplazar los servidores para levantar el sistema de manera automática. Esto genera un loop y la acción se repite.
Estamos investigando junto a encargados de Amazon una posible causa y solución a largo plazo.
Apr 16, 13:21 GMT-03:00