El acceso a Rankmi ya fue restablecido y el servicio opera con normalidad. La normalización se produjo una vez que Cloudflare regularizó el inconveniente en su sistema de facturación, liberando el bloqueo que afectaba el acceso a la plataforma. Gracias por su paciencia durante la interrupción.
Posted Aug 17, 2026 - 10:30 GMT-04:00
Identified
Estamos presentando una interrupción en el acceso a Rankmi por un inconveniente en la cuenta de nuestro proveedor de infraestructura (Cloudflare). Estamos coordinando con ellos la regularización inmediata. No hay riesgo para sus datos. Les actualizaremos apenas se restablezca el servicio.
Posted Aug 17, 2026 - 10:06 GMT-04:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Aug 17, 2026 - 09:45 GMT-04:00
Investigating
Estamos experimentando intermitencias en la plataforma que pueden afectar el acceso y/o el funcionamiento de algunos servicios.
Nuestro equipo ya se encuentra investigando la causa y trabajando para restablecer la operación normal lo antes posible.
Agradecemos su paciencia. Compartiremos una nueva actualización en cuanto tengamos más información.
Posted Aug 17, 2026 - 09:26 GMT-04:00
This incident affected: APIs - Servicios (API, Home, Feedback Continuo, Centro de aprendizaje - LMS, Employee Service, News, Encuestas y Formularios, CSI - Satisfacción, Talento, Workflows, Publicaciones y grupos, Documentos / Firma digital, Organigrama, Desempeño, Beneficios+, ATS - Selección, Clima - Engagement, Reconocimiento, Links API, Rankmi AI), Payroll (Payroll Rankmi), and Aplicación Web.